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Freiwillige Rückrufaktion von Microsoft

Microsoft ruft AC-Netzkabel des Surface Pro-, Surface Pro 2- oder der vor dem 15. Juli 2015 gekauften Surface Pro 3-Gerät zurück. Wenn Sie eins dieser Geräte besitzen, erhalten Sie kostenlos ein neues AC-Netzkabel.

Informationen rund um den Rückruf:

  • Verwenden Sie das AC-Netzkabel nicht mehr, wenn Sie ein Surface Pro-, ein Surface Pro 2- oder ein vor dem 15. Juli 2015 gekauftes Surface Pro 3-Gerät besitzen. Sie erhalten ein kostenloses AC-Ersatznetzkabel über die Aktionswebsite.
  • Rufen Sie die Microsoft-Website auf, um weitere Informationen sowie ein kostenloses AC-Ersatznetzkabel zu erhalten. Entsorgen oder recyceln Sie Ihr ausgemustertes AC-Netzkabel gemäß den lokal gültigen Vorschriften.
  • Lesen Sie die Pflegehinweise für Kabel auf der Surface-Supportseite unter Pflege des Netzkabels.
  • Microsoft Surface-Geräte und andere Zubehörteile sind nicht betroffen. Diese Rückrufaktion gilt nur für die angegebenen AC-Netzkabel.
  • AC-Netzkabel verbinden das Netzteil mit einer Wandsteckdose. Sie können vom Netzteil getrennt werden.